A British Airways utasai több lehetőséget kaptak
A British Airways számos változtatást hajtott végre a törlési politikájában annak figyelmeztetései miatt, hogy a briteket megtagadhatják az Európába való belépést a koronavírus -korlátozások enyhítése után.
Az International Airlines Group (IAG) tulajdonában álló légitársaság bejelentette, hogy ezen a héten 12 000 fő létszámleépítését tervezi, pilótáinak több mint egynegyedét elbocsátják.
x-faktor versenyzők 2011
A BA jelenlegi irányelvei szerint, ha a járatát törölték, átütemezheti azt egy másik időpontra, igényelhet egy utalványt ugyanarra az összegre, vagy felveheti a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal a teljes készpénz -visszatérítésért.
Az utalványokat 2022. április 30 -ig kell felhasználni (indulás és visszatérés), és on -line lehet igényelni.
A légitársaság azonban lázba került készpénz -visszatérítési politikája miatt - kijelentve, hogy az ügyfeleknek hívniuk kell a segélyvonalat, hogy kérjék pénzükhöz való törvényes jogukat.
Ezen a héten a vállalat új változtatásokat hajtott végre a 2020. július 31 -ig tartó ünnepnapokon is.
caroline flack plasztikai műtét
A jelenlegi szabályok szerint, ha úgy dönt, hogy lemondja az előre lefoglalt nyaralást, elveszítheti pénzét vagy annak egy részét.
Ha elégedett az utalvánnyal és nyugalomra vágyik, akkor az új rendszer jobban megfelelhet Önnek (Kép: Getty Images)
A British Airways azonban most azt mondja, hogy ha most és 2020. július 31. között utazik, és úgy dönt, hogy lemond, akkor helyette utalványt igényelhet. Ez azt jelenti, hogy nem veszít.
Ez a foglalás értékének felel meg, és 2022. április 30 -ig érvényes utazásra.
„Ha most és 2020. július 31 -e között utazik, és úgy dönt, hogy többé nem kíván utazni, akkor igényelhet egy utalványt a foglalása értékére, amely 2022. április 30 -ig érvényes” - magyarázza a cég online.
„Az utalványok felhasználhatók fizetésként vagy részletfizetésként egy későbbi foglaláshoz. Az utalvánnyal lefoglalt új utat 2022 április 30 -ig (indulás és visszatérés) teljes mértékben be kell fejezni. Az utalványt a jelentkezését követő hét napon belül e -mailben megkapja. '
Töröljem a nyaralásomat utalványért?
A jelenlegi irányelvek szerint, ha egy légitársaság a járvány miatt lemondja nyaralását, akkor teljes készpénz -visszatérítésre lesz jogosult.
Ha azonban saját maga törli a lemondást, akkor elveszítheti a készpénz egy részét vagy egy részét - és előfordulhat, hogy az esetleges veszteségeket az utazási biztosítótól kell visszaigényelnie.
esély a 2021-es Premier League megnyerésére
Ne feledje, hogy ha a BA új házirendjét választja, akkor ténylegesen leírja a jegy visszatérítésének esélyét.
Ez azt jelenti, hogy érdemes kiállni, hogy a British Airways lemondja a foglalást közelebb a dátumhoz.
„A BA új lemondási politikát vezetett be” - magyarázta Martin Lewis fogyasztói szakértő.
- Lehet azonban, hogy nem mindenkinek sikerül.
„Ne feledje, ha egy légitársaság lemondja a járatot, teljes készpénz -visszatérítést kaphat.
'Ha lemondja, akkor utalványt kap, így érdemes kiállni, hogy megnézze, mi történik.'
Rory Boland, melyik? Az utazási szerkesztő hozzátette: „Úgy tűnik, hogy a British Airways sok lehetőséget kínál az ügyfeleknek, kivéve azt, amit ők szeretnének - ez egy egyszerű módja annak, hogy készpénz -visszatérítést kapjon a légitársaság által törölt járatokért.
„Azt tanácsoljuk az ügyfeleknek, hogy utalványok fejében ne mondják le a British Airways járataikat. A légitársaság júliusig lemondhatja a járatokat, ebben az esetben Ön mindenképpen készpénz -visszatérítésre jogosult. Ez azt jelenti, hogy ha a jövőben újra szeretne foglalni, akkor a pénzt azzal a légitársasággal költheti el, amely a legjobb ajánlatot teszi az úti céljához, ahelyett, hogy kénytelen lenne BA -t repülni az utalvány miatt.
'A légiközlekedési szabályozó hatóságnak meg kell kezdenie a fellépést a légitársaságok ellen, amelyek gyorsan és lazán betartják a visszatérítési szabályokat.'
gina carano Henry Cavill
