Az ügyfelek úgy írták le a bankot, hogy „nem jobb, mint a hitelcápa”
Több ezer First Direct ügyfél látja, hogy a folyószámlahitel -kamatok jövőre drámaian megnőnek, mivel a hitelező tervei szerint a díjakat ésszerűsíteni fogja az új irányelveknek megfelelően.
Az ügyfelek tájékoztatása szerint a folyószámlahitel -kamatlábuk 39,9% -ra ugrik jövő márciusban, a HSBC és Országos .
Jelenleg a First Direct folyószámla ügyfelei 15,9% EAR -t fizetnek a 250 font feletti rendezett folyószámlahitelekért, vagy 5 £ napi díjat, ha becsúsznak a rendezetlen folyószámlahitelükbe.
Március 14 -től azonban az First Direct 1. számla ügyfeleit 39,9% -os EAR változó általános kamatláb terheli mind a rendezett, mind a rendezetlen folyószámlahitelek után.
A változás nem vonatkozik azokra, akiknek 250 font kamatmentes folyószámlahitelük van.
A First Direct lemondja az 5 font napi használati díját is a rendezetlen folyószámlahitelekért, és havi maximális összegét 20 fontra csökkenti.
„A dolgok egyszerűsítése érdekében eltávolítjuk az 5 font napi használati díjat a rendezetlen folyószámlahitelekről (amelyekről nem állapodtunk meg); Ehelyett csak az Ön által kölcsönvett összeg után számítunk fel kamatot - akár rendezett, akár nem rendezett - mondta a banki óriás.
A jelenlegi szabályok azt is jelentik, hogy megúszhatja az 5 font terhelést, ha 10 font vagy annál kevesebb tartozása van, 30 napig vagy tovább volt rendezetlen folyószámlahitelében, vagy kamatterhek miatt lépett a folyószámlahitelbe - azonban ezek a kikötések jövő évtől leszabott.
Az ügyfelek most attól tartanak, hogy a pénzügyi magatartási hatóság (FCA) által bevezetett díjak a „diszfunkcionális” folyószámlahitel -piac felszámolása érdekében még több büntetést vonnak maguk után.
A legtöbb bank valószínűleg követi a példáját (Kép: Bloomberg a Getty Images -on keresztül)
Olvass tovább
Top pénz történetek
A morrisonok húsvéti tojást árulnak 25 dollárért Az elmaradt fizetés napja megerősítve A KFC újra megnyitja a több száz üzletet A szupermarket -szállítási jogok magyarázata- Tudom, hogy még mindig 250 font kamatmentes (ahogy most is van), de ennél több mint háromszoros kamatot tervez. Az FD lojális és legszegényebb ügyfeleit is kizsákmányolja - a #Mentál -egészségügyben szenvedők szenvednek a legtöbbet ” - írta egy bajba jutott ügyfél a Twitteren.
'@Firstdirecthelp Döbbent és dühös vagyok! Nemrég költöztem a Nationwide -ból, mert 39,9%-ra emelték a #overdraft díjat! Most te is elmentél és megcsináltad !! Hogyan tudod ezt igazolni!?!?, Panaszkodott egy másik.
Egy másik ügyfél úgy jellemezte a lépést, hogy 'közel van a hitelcápa -kamatokhoz'.
- Most kaptam egy e -mailt a First Directtől, ahol 15,9% -ról 39,9% -ra emelik az engedélyezett folyószámlahitelek iránti érdeklődést. Túl gyáva ahhoz, hogy 40%-os hitelcápa -kamatra kerekítsük. Ha rendelkezik First Direct -fiókkal, kérjük, panaszkodjon, ahogy fogom ” - írja az ügyfél a Twitteren.
Horvátországot kizárják
- Hogy a válasz egyszerű legyen, igen. 2020. március 14 -től a folyószámlahitel -terhelési kamatlábat 39,9% -os AER -re módosítjuk. Kérjük, ne feledje, hogy a rendezett folyószámlahitel első 250 fontja kamatmentes. ” - válaszolta a bank.