95% -kal nőtt a magánjegyekkel kapcsolatos fellebbezések száma(Kép: Getty)
A magánparkoló cégek által kibocsátott jegyekkel szembeni panaszok majdnem megkétszereződtek három év alatt - mutatják az iparági szabályozó adatai.
A fő fellebbezési szerv Parkolás magántulajdonú fellebbezéseken (POPLA) szerint 2017. október 1. és 2018. szeptember 30. között összesen 67 122 parkolójegyet fellebbeztek.
Ez 95% -kal több, mint a 2015. március 31 -ig tartó 12 hónap.
A POPLA úgy gondolja, hogy a növekedés egybeesik a magánkézben lévő parkolók növekedésével, és az automatikus rendszámfelismerő technológia nagyobb mértékű használatával.
Azt is hiszi, hogy több ember tud fellebbezni, és segít - a sofőrök jobban tájékozottak jogaikról egy magánkézben lévő parkolóban.
Hány ember száll le a jegyéről?
Sajnos esélye, hogy lemondja jegyét, nem nőtt a fellebbezések számával összhangban.
Míg 2014/15 -ben a fellebbezések 52,7% -a sikeres volt, 2017/18 -ban ez 41% -ra csökkent. Ez azonban még mindig azt jelenti, hogy mintegy 27 500 jegyet írtak le.
A sikeres fellebbezések közül mintegy 384 -et maga a POPLA nyújtott be az autós nevében - azzal érvelve, hogy az enyhítő körülmények megakadályozták őket abban, hogy ragaszkodjanak a parkolási feltételekhez, bár technikailag hibásak.
Példákat adtak, például meghibásodást, rendőrségi eseményben való részvételt vagy egészségügyi riasztást - bár a POPLA megjegyzi, hogy ez a parkolóüzemeltető belátása szerint történik.
A kegyelem hiánya
A POPLA számos fellebbezést is kapott, amelyekben úgy tűnt, hogy az autósok zavartak a 'türelmi időszakok' miatt.
A BPA előírásai szerint az üzemeltetőknek ésszerű időt kell hagyniuk a parkolóba való belépés és a parkolás vagy a távozás között.
A megbeszélt időszak végén várhatóan 10 perces türelmi időt adnak.
mit csinálj 2017 szilveszterén
Sok fellebbező azonban úgy gondolta, hogy 20 percük van a döntésre, vagyis fellebbezésük sikertelen volt.
Olvass tovább
Parkolási jegyek és hogyan lehet legyőzni őket
& apos; fizettem, de még mindig kaptam jegyet & apos; A parkolási bírságok legrosszabb tanácsai Ki parkolhat elektromos autó terekben Az egyik ilyen jegy könnyebb harcolniHogyan lehet fellebbezni
A POPLA hangsúlyozta, hogy az autósok fizethetik a bírságot vagy a fellebbezést - nem mindkettőt.
'Az elmúlt évben a POPLA jelentős növekedést észlelt a parkolási díjakról szóló értesítések fizetése körüli hívások számában' - olvasható a jelentésben.
„Az autósok felveszik velünk a kapcsolatot, hogy panaszkodjanak, hogy kifizették a parkolási díjat, de továbbra is fellebbezni szeretnének. Az autósok is felveszik velünk a kapcsolatot, ha sikertelenek a fellebbezéseik, és kifogásolják, hogy nem tudják a kedvezményes parkolási díjat fizetni. Sajnos nem tudunk segíteni ezekben a hívásokban.
Minden magánparkoló cégnek tagja kell lennie egy akkreditált kereskedelmi szövetségnek (ATA), és be kell tartania az ATA gyakorlati kódexét.
Jelenleg két ATA létezik: a British Parking Association és a International Parking Community.
A Brit Parkolási Szövetségben (BPA) nyilvántartásba vett parkolók a POPLA -t használják, míg a Nemzetközi Parkolási Közösségnél regisztrált parkolók a Fellebbezési Fellebbezési Szolgálaton keresztül dolgozzák fel fellebbezésüket.
aki ted bundy volt
Mindkét ATA független fellebbezési szolgáltatást hozott létre, amelyet a járművezetők használhatnak, ha saját fellebbezésük sikertelen.
Ellenőrizd a Brit Parkolási Szövetség (BPA) vagy Nemzetközi parkolási közösség (IPC) a parkolócég regisztrált webhelyei.
Felhívhatja a BPA -t is a 01444 447 300 -as telefonszámon, hogy ellenőrizze, hogy egy vállalat tagja -e.
Ne fizess parkolójegy egy olyan cégtől, amely nem ATA -tag.
Nem vihetnek bíróságra, mert nem tudják megszerezni az adatait a DVLA -tól. Csak akkor üldözhetnek parkolójegyért, ha megadja a címét, ezért ne vegye fel velük a kapcsolatot.
Ha jegyet kap a postán egy nem ATA tagtól, jelentse őket az Action Fraudnak mert a cég illegálisan szerezhette meg az adatait.
Lépjen kapcsolatba a kibocsátóval - és nyújtson be minden bizonyítékot
(Kép: a fotós választása)
Ha úgy gondolja, hogy a parkolási díjról szóló értesítés tisztességtelen, vagy 100 font felett van, akkor felveheti a kapcsolatot a céggel vagy a földtulajdonossal, és elmagyarázza az okokat, valamint azt, hogy miért vitatja azt.
Próbáljon meg minél több bizonyítékot gyűjteni, és csatolja a leveléhez (például fényképeket az öbölről, tisztázatlan utcatáblákat, javítási megjegyzéseket, ha szükséges, és magát a jegyet) - feltétlenül küldje el ezt rögzített postai úton, vagy kérje meg a postahivatalt. a postaköltség igazolása (ez ingyenes szolgáltatás).
Ezt informális fellebbezésnek nevezik - ha elégedetlen a végeredménnyel, külsőleg fokozhatja azt.
Ha úgy érzi, hogy a díj túl magas, kérje a veszteségek kiszámításának részletezését. Ha a matematika nem adódik össze, vitatja.
Ha nem biztos abban, hogyan kell írni, akkor ezt használhatja Állampolgári tanács sablon levél .
A kórházi parkolójegyhez bizonyítékot kell küldenie a parkoló cégnek, ha a megbeszélt időpont késett.
Robert Pattinson és Kristen Stewart szakítanak
Kérje meg a kórház recepciósát, hogy írásban erősítse meg a késéseket, és küldje el ezt a cégnek.
A NEWSAM kampányol, hogy megszüntesse a kórházi parkolási díjakat - amelyeket itt visszavonhat.
Nem boldog? Fokozza tovább
(Kép: iStockphoto)
Ha kifogásolta tisztességtelen jegyét, és egyenesen elutasították, akkor azt egy független fellebbezési rendszerhez kell eljuttatnia.
Ezt csak azután teheti meg, ha kimerítette a vállalat belső fellebbezési folyamatát. Ingyenesen használható szolgáltatás.
Ez csak a Brit Parkolási Szövetség (BPA) jóváhagyott üzemeltetői rendszerében vagy a Független parkolási bizottság (IPC) független fellebbezési szolgálatában lévő cégekre vonatkozik.
Ha cége nincs regisztrálva, akkor lehet, hogy megsérti a törvényt (lásd fent).
A 2. szakasz után 28 nap áll rendelkezésére, hogy fellebbezést nyújtson be a Parkolás magánföldi fellebbezéseken (POPLA) és 21 napig vigye el a Független fellebbezési szolgálat .
Ha a független bíró egyetért veled, a díjat törlik.
Ha a POPLA az üzemeltető javára dönt, akkor fellebbezhet a Ombudsman szolgáltatások .
Ha elmulasztja a fizetést, a társaságnak jogában áll kis értékű bírósághoz fordulni.
Olvass tovább