A probléma a Lloyds család három nagy bankját érinti(Kép: WalesOnline/Rob Browne)
A Lloyds Bank, a Halifax és a Bank of Scotland ügyfelei ma már nehezen férnek hozzá bankszámláikhoz a bankcsoportot érintő informatikai kimaradás miatt.
A nagyvállalatok informatikai problémáit figyelő Website Down Detector szerint a problémákat 10.10 körül kezdték jelenteni.
Ronnie o'sullivan Laila rouass-ja szétvált
11 óráig több mint 1000 ember panaszkodott Lloydsra.
Körülbelül 65% -uknak voltak problémái az online bankkal, 35% -uknak pedig az alkalmazással.
Körülbelül 1100 jelentett problémát a Halifax -szal, 153 pedig a Bank of Scotland -nal kapcsolatban.
Mindhárom a szélesebb Lloyds Banking Group része.
tesco autómosó árak
A Twitteren lévő ügyfelek arról számoltak be, hogy nem tudnak hozzáférni a fiókjaikhoz, és nem utalhatnak pénzt.
Néhány felhasználó több problémát jelentett a banki óriással kapcsolatban (Kép: Twitter)
Az ügyfelek a Twitterhez fordultak, hogy kifejezzék csalódottságukat (Kép: Twitter)
A Lloyds Banking Group szóvivője elmondta: „Tudjuk, hogy ügyfeleink egy része időszakos problémákkal szembesül, amikor bejelentkezik a bankszámlájára az alkalmazásunkon keresztül és online. Sajnáljuk ezt, és azon dolgozunk, hogy hamarosan visszaálljon a normális állapotba. '
will Smith – szcientológia
Lloyds elmondta a NEWSAMnak, hogy a problémát 15 óra 10 perckor kijavították.
Két héttel ezelőtt a Lloyds Banking Group bejelentette, hogy 13,6 millió fontot fizetett ki körülbelül 350 000 ügyfélnek a hatósági vizsgálat után, hogy hogyan újította meg a lakásbiztosításokat.
A Lloyds, valamint a Halifax és a Bank of Scotland elmondta 2,7 millió ügyfélnek 2009 és 2017 között, hogy megújítási ára versenyképes.
A pénzügyi magatartási hatóság (FCA) felügyelete szerint azonban a bankok nem ellenőrizték, hogy ez helyes -e.
Az FCA szerint ez „súlyos fogyasztói kárt” jelent, mivel a legtöbb vásárlót többet fizetik megújításkor.
Ugyanebben az időszakban a bankok körülbelül 500 000 lakásbiztosítási ügyfélnek küldtek levelet arról, hogy megújítási kedvezményben részesülnek.
