A Lloyds Bank és a Halifax ügyfelei nehezen férnek hozzá az internethez, mivel a fizetés a hónap első napján esedékes - de a bank arról számol be, hogy még mindig 'normálisan működik'
Az új fiókok kezdetben ingyenesek voltak, de a piacfelügyelet arra figyelmeztetett, hogy azok, akik túl sokáig maradtak regisztrálva, díjat fizethetnek a számukra nem megfelelő fiókért
Mindhárom bank, amelyek a Lloyds Banking Groupot alkotják, jelenleg a napi folyószámlahitel -díjak többszintű rendszerét működtetik - ezt áprilisban törlik.
A csoport szerint a döntés a „változó ügyfélmagatartáshoz és a fióktelepeken végrehajtott tranzakciók számának csökkenéséhez” kapcsolódik, mivel egyre több ügyfél vált csak online banki szolgáltatásokra
A versenyfelügyelet, a CMA ma azt mondta, hogy a bank megsértette a szabályokat, mivel helytelen információkat küldött legalább 8800 PPI -ügyfélnek - köztük sok lakástulajdonosnak
A Lloyds Banking Group - amely több mint 30 millió brit fogyasztót takar - bejelentette, hogy több mint 100 fiók zár be - ezért és melyeket bezárnak