Ezek a titokzatos nem fogadott hívások átvernek minket(Kép: Getty)
Nem fogadott hívást kap egy 08 -as számról, és úgy dönt, hogy nem követi, és nem gondol többet.
De akkor kap egy szöveges üzenetet a mobilszolgáltatójától, amely figyelmeztet arra, hogy telefonja blokkolva van a nagy használat miatt.
És számlát küldenek neked több száz fontért.
Amikor tiltakozik, a telefonszolgáltató azt mondja, hogy visszahívta a számot. Nem csak ez, de a hívása 3 és 12 óra között tartott. És ez egy számla, amely sok pénzbe kerül.
A titokzatos nem fogadott hívás
A telefon visszahívásának módja továbbra sem ismert (Kép: Getty)
Úgy tűnik, ez egy újfajta mobiltelefonos átverés, amely több száz fontba kerülhet az ügyfeleknek.
Áldozatok aki beszélt a A Daily Mail ugyanazt a történetet variálták, és nem emlékeztek vissza, hogy visszahívták volna a számla számát. Főleg nem 12 órán keresztül.
Egyesek szerint nem is látták a nem fogadott hívást, míg mások csak figyelmen kívül hagyták.
Egy nő, akinek általában havi 9 font számlája volt, döbbenten fedezte fel, hogy 90 fonttal tartozik egy hívás után, amelyre nem válaszolt.
Egy másik szomorú volt, amikor megtudta, hogy 375 fonttal tartozik a 0845 -ös szám hívásáért, ami 41 -szer magasabb, mint a szokásos számlája.
Julie-ann potts
Olvass tovább: A szövegcsapda azt jelenti, hogy 45p -t kell fizetnie az alapvető üzenetekért
A Vodafone először azt mondta neki, hogy 12 órája volt a vonalon, de a telefonja csak egy nem fogadott hívást mutatott a számról, és nem fordítva.
A lap által látott összes áldozat a Vodafone ügyfele volt, de a mobilszolgáltató szerint ez iparági átverés.
Az Ofcom mobiltelefon -felügyelet vizsgálja.
Úgy tűnik, hogy a számok a kárrendezési cégek tulajdonában lévő 0845 és 0843 számokhoz kapcsolódnak.
De a csalás pontos módja még mindig nem világos.
Hogyan védje meg magát
Az Ofcom szabályozó vizsgálja (Kép: NEWSAMpix)
Az általuk megkérdezett ügyfelek A Daily Mail vitatkoznia kellett a Vodafonéval, amely kezdetben azt mondta, hogy egyszerűen órákon keresztül telefonáltak, és nagy számlát szedtek össze.
A jó hír az, hogy a Vodafone és más mobiltelefon -társaságok most felismerik, hogy ez átverés.
Ha hívást kap egy gyanús 0845 vagy 0843 számról, jegyezze fel és ellenőrizze a következő mobilszámlát.
Olvass tovább: A szöveg, amely 23 000 fontba került egy embernek
A Vodafone szóvivője elmondta Tükörpénz : „Ez egy iparágra kiterjedő probléma, amely más szolgáltatókat érint. A Vodafone rendszerei semmilyen módon nem sérültek vagy sérültek.
Peter turner és gloria grahame
„Biztonsági felügyeleti rendszereink azonosították, hogy számos ügyfél kéretlen hívásokat küldött vissza, ami miatt jelentős összegeket számoltak fel.
„Proaktív intézkedéseket tettünk annak biztosítására, hogy az érintett ügyfelek közül senki ne kerüljön zsebre, és azonosítottuk és blokkoltuk a problémát okozó számokat.
„Mivel ez az egész iparágra kiterjedő probléma, együtt dolgozunk az Ofcom-szal és más üzemeltetőkkel, hogy a lehető leghamarabb azonosítsuk és lezárjuk ezt a problémát.
Az Ofcom szóvivője elmondta: Nagyon aggódunk, amikor olyan emberekről hallunk, akik olyan mobildíjat kapnak, amire nem számítottak. Az Ofcom együttműködik a mobilszolgáltatókkal, az iparági szakértőkkel és a partner szabályozó hatóságokkal az okok megállapításában és a probléma kezelésében.
Örülünk, hogy a Vodafone blokkolja a gyanús számokat, és visszatéríti az érintett ügyfeleket. Azt tanácsoljuk azoknak, akik úgy vélik, hogy érintettek, haladéktalanul lépjenek kapcsolatba telefonszolgáltatójukkal.
szavazás betöltése
