Nem működik a Netflix? Íme néhány ötlet a javításhoz(Kép: Bloomberg)
A Netflix többnyire meglehetősen megbízható, de mint a telefon és az intelligens TV összes alkalmazása, ez sem mentes az alkalmi problémáktól.
És aligha lehet frusztrálóbb, mint leülni egy esti megtekintésre, hogy csak érthetetlen hibaüzenetet kapjunk, amely nem fog eltűnni.
A Netflix bizonyos problémái azért lesznek, mert a szolgáltatás egyes részei megszakadtak. Ellenőrizheti a szolgáltatás állapotát a Netflix weboldalán keresztül , amely ötletet ad, ha széles körben elterjedt probléma merül fel.
Vannak még támogató oldalak ez megmagyarázza, mit jelentenek valójában a Netflix furcsa kódjai.
west ham v liverpool tv
A Netflix streaming problémáinak lehet egy egyszerű megoldása
Sok esetben valószínű, hogy bármilyen eszközön, amelyen a Netflixet nézi, újra kell indítani. Javasoljuk, hogy ezt először tegye meg, mivel valóban sok problémát megoldhat.
Ha ezt már megtette, vagy kipróbálja, és ez nem változtat, akkor próbálja ki az alábbi lépések egy részét.
A Netflix problémáinak javítása a számítógépen
Kétféleképpen nézheti a Netflixet számítógépen. Az első egy webböngészővel, a második egy kijelölt alkalmazással.
A problémák megoldásának módja attól függ, hogy mit használ.
A Netflix elérhető egy webböngészőben (Kép: Getty)
A webböngésző adatfolyamának lejátszásához Microsoft Silverlight vagy egy modern böngésző szükséges, amely támogatja a HTML5 adatfolyamot.
A böngészőn keresztül történő streamelés ritka lehet, de ha folyamatos problémái vannak, ellenőrizze, hogy a Silverlight legújabb verzióját használja -e, ha azt használja a böngészője.
Más problémák megoldhatók a számítógép újraindításával. Megpróbálhatja a böngésző gyorsítótárának törlését is.
Ha a Windows 10 alkalmazást használja, akkor néha bajba kerülhet. A javítás legjobb módja, ha soha nem használja a Windows 10 alkalmazást. A második legjobb megoldás általában az, hogy törli és újratelepíti.
Android és iOS Netflix összeomlik
Az alkalmi alkalmazás -összeomlások elkerülhetetlenek telefonon vagy táblagépen. Érdemes megnyitni telefonja alkalmazásboltját, hogy első hívásként ellenőrizze a Netflix alkalmazásfrissítését.
Egy elavult alkalmazás néha frissítést igényel, mielőtt megfelelően működne. Hasonló módon néha az alkalmazások frissítése is problémákat okozhat.
A Netflix telefonon néha kisebb problémákat okozhat (Kép: YouTube/Netflix)
Ha a közelmúltban frissített, és látni kezdi a Netflix alkalmazás összeomlását, akkor érdemes teljesen eltávolítani, majd újratelepíteni. Ez megoldhat néhány problémát.
Ha valóban szerencsétlen, akkor lehet, hogy egy olyan hiba lép fel, amely az adott hardver és az alkalmazás terméke. Ha ez a helyzet, akkor érdemes értesíteni a Netflixet, vagy keresni, hogy kiderüljön, másoknak is van -e hasonló problémája.
Android -eszközök esetén hasznos lehet az alkalmazás gyorsítótárának törlése is, ha folyamatos problémái vannak.
Lépjen a beállításokhoz, keresse meg az „alkalmazásokat” vagy az „alkalmazásokat”, keresse meg a Netflixet, és koppintson rá. Amikor megnyílik, nyomja meg a 'tárolás' gombot, és nyomja meg a 'gyorsítótár törlése' gombot. Érdemes megnyomni az „adatok törlése” gombot is, ha ez nem működik - ennek ellenére újra be kell írnia bejelentkezési adatait.
Netflix intelligens TV -n, Chromecaston, Amazon Fire TV -n, Apple TV -n vagy streaming dobozon
A Netflix egyik leggyakoribb problémája az internetkapcsolat. Sajnos a Netflix nem mindig tudja a legjobban elmagyarázni, hogy mi történik.
Ha úgy találja, hogy eszköze eléri egy bizonyos százalékot, majd leállítja, akkor valószínűleg az internetkapcsolatával van probléma.
Gyakran látni fogja, hogy ez úgy nyilvánul meg, hogy a puffer leáll 5 vagy 25 százalékon, és a műsor vagy a film nem indul el.
Gary Rhodes beteg volt
Néha csak ki és be kell kapcsolnia a tévét (Kép: REUTERS)
Ha más eszközök nincsenek online, akkor probléma lehet a TV -vel vagy a beltéri egységgel. Érdemes vagy újraindítani a dobozt, vagy ki- és bekapcsolni a TV -t (igen, néha ez a legjobb megoldás).
Ha ez nem működik, vagy más eszközökön tapasztal problémákat, próbálja meg kikapcsolni az útválasztót 30 másodpercre. Ez gyakran megold minden problémát - az összes útválasztó időnként összeomlik, és az újraindítás gyakran elegendő.
Bizonyos esetekben előfordulhat, hogy Wi-Fi-problémája van, ha le kell választania az eszközt a vezeték nélküli hálózatról, és újra csatlakoztatnia kell ahhoz, hogy a dolgok újra elinduljanak.
A Chromecast segítségével a legjobb módja annak, hogy minden újra működjön, ha kihúzza a tápkábelt, ez általában rendben lesz. Ne feledje, hogy a Chromecast esetében a probléma a telefonnal is lehet - ezért ellenőrizze mindkettőt.
Ha a problémák továbbra is fennállnak, törölheti az alkalmazást, majd újratelepítheti.
Netflix alkalmazás Xbox One -on vagy PS4 -en
A hálózati problémákon kívül a konzolok másik problémája valószínűleg a konzolon lévő sérült felhasználói adatokhoz kapcsolódik. Ilyen esetekben törölnie kell az alkalmazást, és újra kell telepítenie.
Xboxon előfordulhat, hogy törölnie kell az alkalmazást, és újra kell telepítenie (Kép: Netflix)
Ne feledje, hogy az alkalmazás újratelepítésekor ismét meg kell kérnie a bejelentkezési adatokat, ezért győződjön meg róla, hogy kéznél van.
Teljes újraindítás
Néha az a javaslat, hogy a Netflix működőképességéhez teljesen vissza kell állítania az eszközt. Nagyon valószínűtlen, hogy ez a legjobb megoldás, és elölről kell kezdenie a dolgok telepítését.
A telefont, táblagépet vagy számítógépet csak végső esetben állítsa alaphelyzetbe. Általában vannak sokkal egyszerűbb megoldások - mint a fentiek -, amelyeknek ugyanolyan hatékonynak kell lenniük.
Olvass tovább
