A B&Q most megnyitotta az összes barkács- és háztartási üzletét az Egyesült Királyságban néhány sikeres próbaüzem után.
Mielőtt azonban a vásárlók elindulnának az üzletekbe, van néhány új szabály, amelyet mindenkinek be kell tartania.
A B&Q most arra kéri a vásárlókat, hogy legfeljebb két személyre korlátozzák a vásárlási csoportjukat, és ne hozzanak 16 évesnél fiatalabbakat vásárolni.
A vásárlóknak mindannyian kövessék a kormány által meghatározott társadalmi távolságtartási irányelveket, és ne menjenek az üzletekbe nem alapvető utazásokra.
A vásárlók segítése érdekében a B&Q válaszokat állított össze a leggyakrabban feltett kérdésekre, így a vásárlók teljes mértékben felkészülhetnek, mielőtt az üzletekbe mennek.
(Kép: Ian Cooper/Észak -Wales Live)
Mely B&Q üzletek vannak nyitva és mikor nyitnak és zárnak?
Az összes B&Q üzlet nyitva van, kivéve a ROI és Guernsey üzleteinket.
Minden üzlet hétfőtől szombatig 8 és 17 óra között tart nyitva. A vasárnapi nyitva tartás változó, ezért kérjük, ellenőrizze a boltkereső oldal a B&Q weboldalán a helyi bolt részleteiről.
Meghosszabbítják a B & Q visszaküldési irányelveit?
Nem akarjuk, hogy aggódjon a visszaküldendő tételek miatt, ezért bár üzleteink bezártak, meghosszabbítottuk visszaküldési irányelveinket.
Mostantól a megszokott módon hozhatja vissza a termékeket a helyi üzletbe, miután újra kinyitotta, feltéve, hogy megfelel a visszaküldési szabályzatunkban szereplő összes többi feltételnek, beleértve a vásárlási bizonyítványokat is.
Üzleteink több mint fele már nyitva van, és május elejére tervezzük a többi üzlet megnyitását.
Nem tudunk visszatérítést vagy cserét ajánlani olyan termékekért, amelyeket méretre vágtak, méretre készítettek vagy egyéni igényei szerint kevertek.
Azokat a termékeket, amelyek gyorsan romlanak vagy lejárnak, beleértve a romlandó termékeket, például növényeket vagy gyepet, csak akkor cseréljük ki vagy térítjük vissza, ha hibásak vagy helytelenül szállították őket.
A vásárlók sorban állnak egy Watfordban található B&Q barkácsáruház előtt (Kép: REUTERS)
Milyen biztonsági intézkedések vannak érvényben nyitott üzleteiben?
Újra megnyitjuk üzleteinket, hogy segítsünk Önnek otthonában és kertjében javítani és karbantartani.
Fontos, hogy biztonságosan vásárolhasson, ezért elfoglaltan ügyelünk arra, hogy szigorú szociális távolságtartási intézkedéseket hozzunk, hogy Ön és kollégái biztonságban legyenek.
Ez magában foglalja a fertőtlenítő állomásokat, amelyek biztosítják, hogy a kocsik jól menjenek, biztonságos sorban állás 2 m -re egymástól, mielőtt belépnek az üzletbe, 2 m -es navigációs jelölők a padlón, amelyek végigvezetik Önt az üzletben, a perspex képernyők a pénztárainknál és csak az érintésmentes fizetés.
Sajnos a favágás, a festékkeverés és a tervezési megbeszéléseink ideiglenesen nem érhetők el.
Arra kérjük a vásárlókat, hogy legfeljebb két személyre korlátozzák bevásárló csoportjukat, és ne hozzanak 16 év alatti vásárlást.
A kollégák készséggel emlékeztetnek mindenkit, hogy vigyázzon magára, és kövesse ezeket az irányelveket.
Akár boltban, akár online vásárol, azt javasoljuk, hogy kövesse a kormány társadalmi távolságtartási irányelveit, és felelősségteljesen vásároljon, csak ami szükséges.
Egyesült Királyság lottóeredmény-ellenőrző
Milyen termékeket vásárolhatok?
Újra kinyitott üzleteinkben olyan áruk széles választékát vásárolhatja meg, amelyek a boltban kaphatók, és elvitelre alkalmasak.
Jelenleg nem állnak rendelkezésre olyan szolgáltatások, mint a konyha- és fürdőszobatervezés, a Valspar festékkeverés, a favágás és a kulcsvágás.
Azok az üzletek, amelyek ideiglenesen zárva vannak, a diy.com webhelyen rendelheti meg a Click+Collect és az érintésmentes házhozszállítás korlátozott tételeit.
Akár boltban, akár online vásárol, azt javasoljuk, hogy kövesse a kormány társadalmi távolságtartási irányelveit, és felelősségteljesen vásároljon, csak ami szükséges.
Miért nem tudom megrendelni azt, amit általában a B&Q -tól vásárolok?
Szeretnénk biztosítani, hogy megfelelő egyensúlyt találjunk a kínált termékek között, hogy biztonságban tartsuk ügyfeleinket és kollégáinkat, miközben kielégítjük az ügyfelek otthonának és kertjének karbantartási igényeit, valamint jólétét ebben az önszigetelési időszakban. társadalmi távolságtartás.
Újra megnyitott üzleteinkben csak olyan termékeket árusítunk, amelyeket a vásárlók vásárolhatnak, és elvihetnek az üzletekből az adott napon.
jelöltek az európai választásokon a körzetemben
Jelenleg nem állnak rendelkezésre olyan szolgáltatások, mint a konyha- és fürdőszobatervezés, a Valspar festékkeverés, a favágás és a kulcsvágás.
Online kínálunk egy csökkentett választékot, amelyet a legtöbb lakásfelújítási igény kielégítésére szerkesztettünk, miközben a lehető legjobb vásárlási élményt nyújtottuk a rendkívül nagy kereslet idején.
Elnézést kérünk, ha egy termék átmenetileg nem áll rendelkezésre a megrendeléshez.
Nyitottak a kertészközpontok, és mit vásárolhatok?
Az alapvető kiskereskedelmi megjelölés lehetővé teszi számunkra, hogy teljes kínálatunkat kínáljuk, és kertközpontjaink újra megnyíltak üzletünk megnyitási programjának részeként.
Újra megnyitott üzleteink növények, komposztok, szerszámok, edények és egyéb kertészeti igények széles választékát kínálják.
Akár boltban, akár online vásárol, azt javasoljuk, hogy kövesse a kormány társadalmi távolságtartási irányelveit, és felelősségteljesen vásároljon, csak ami szükséges.
Továbbra is leadhatok Click + Collect rendelést?
Igen, a Click + Collect a diy.com webhelyen érhető el korlátozott termékskálához. Célunk, hogy ez másnapi szolgáltatás legyen, azonban ez több napot is igénybe vehet, amíg a rendelések elkészülnek, és előfordulhat, hogy forgalmas időben átmenetileg nem érhetők el.
A termékek a szokásos módon elérhetők lesznek a boltban.
Az újranyitott üzletek gyűjtőpontja a boltban található Click+Collect pultnál, a zárva maradt üzleteknél pedig a parkoló gyűjtőpontján található.
Felvesszük veled a kapcsolatot, amikor a rendelésed átvételre kész. Ne utazzon az üzletbe, amíg meg nem erősítjük, hogy megrendelése kész.
Miután megkapta az értesítést, a lehető leghamarabb gyere el a boltba.
A gyűjteményeket hétfőtől szombatig 8-17 óráig lehet elkészíteni. Vasárnap a szokásos nyitvatartási idő érvényes.
A tárgyakat legfeljebb 2 napig tároljuk. Ha nem gyűjti össze megrendelését, akkor azt visszavonjuk, és visszatérítést dolgozunk fel, ami akár 14 napig is eltarthat, amíg megjelenik a nyilatkozatán.
Olvass tovább
koronavírus kitörés
Koronavírus élő frissítések Nagy -Britanniában az esetek és a halottak száma Igazságosak az idei vizsgaeredmények? A koronavírus legfrissebb híreiMennyi idő alatt készül el a rendelésem?
Ezekben a példátlan időkben néhány napba telhet, amíg a megrendelés feldolgozásra kerül, és a visszaigazoló e -mailek megérkeznek. Ezúton kérjük megértésüket.
Ne feledje, csak akkor utazzon el a boltba, ha értesítést kapott arról, hogy rendelése készen áll a gyűjtésre. Miután megkapta a beszedési értesítést, jöjjön el a boltba a lehető leghamarabb.
A gyűjteményeket hétfőtől szombatig 8-17 óráig lehet elkészíteni. Vasárnap a szokásos nyitvatartási idő érvényes. A tárgyakat legfeljebb 2 napig tároljuk. Ha nem gyűjti össze megrendelését, akkor azt visszavonjuk, és visszatérítést dolgozunk fel, ami akár 14 napig is eltarthat, amíg megjelenik a nyilatkozatán.
Ha 48 órán belül nem kapott megrendelés -visszaigazolást, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk és töltse ki az online űrlapot. Ne feledje, hogy néhány napba telhet, amíg elküldjük Önnek a beszedési értesítést.
