STA Travel összeomlás: az Ön jogai, ha lefoglalták az üdülést, vagy visszatérítik

Sta Travel

A Horoszkópod Holnapra

A cég, amely szakadék évszakokra szakosodott, adminisztrációba lépett(Kép: Kiosztás)



A főutcai utazási iroda, az STA Travel 500 veszélyeztetett hellyel fejezte be kereskedését.



A cég pénteken megerősítette bezárását, bejelentve, hogy a járvány „megállította az utazási szakmát”.



A STA Travel - amely fiataloknak szóló utazásokra szakosodott - közölte, hogy 50 üzlete azonnali hatállyal bezárt.

A cég honlapján közzétett közleményben az ügyfelek megnyugtattak, hogy a következő napokban felveszik velük a kapcsolatot.

Alex sawyer priti patel

'A közelmúltbeli bejelentés miatt, miszerint az STA Travel UK beszüntette kereskedését, sajnos utazási szakértőink jelenleg nem tudnak segíteni Önnek' - mondta a társaság.



„Biztos lehet benne, hogy ha korábban foglalott nálunk, vagy élő foglalást tartott, akkor a következő napokban további tájékoztatást kap. Elnézést kérünk a kellemetlenségekért és a jelenleg rendelkezésre álló korlátozott információkért. '

Az STA Travel közölte, hogy a megújult zárolási intézkedések és az ügyfelek bizonytalansága miatt az eladások nem a várt módon élénkültek.



Ez azután történt, hogy a STA Travel Holdings AG, az utazási iroda svájci anyacége fizetésképtelenségi kérelmet nyújtott be a hét elején.

charlotte geordie shore barát mitch

Önt is érintette az STA Travel összeomlása? Vegye fel a kapcsolatot: webnews@NEWSAM.co.uk

Az STA Travel Holdings AG, az utazási iroda svájci anyavállalata szintén fizetésképtelenségi kérelmet nyújtott be a múlt héten (Kép: Education Images/Universal Images Group a Getty Images segítségével)

Rory Boland, melyik? A Travel Editor azt mondta: „A legtöbb STA Travel UK vásárló lehetetlennek találta, hogy az elmúlt hónapokban visszatérítsék a törölt utazási csomagokat, gyakran nagyon jelentős összegekért.

„Bárki, aki foglalással rendelkezik, még mindig visszatérítésre vár, vagy aki visszatérítési jóváírással rendelkezik, visszakaphatja pénzét a CAA ATOL rendszerén keresztül. Az STA-val lefoglalt, kizárólag repülőjegyek továbbra is érvényesek. Az utasoknak ellenőrizniük kell a légitársaságukat.

„Az utazási iparág katasztrofális évet élt át, és sok más cég is az összeomlás szélén áll. A kormánynak sürgősen lépnie kell, hogy biztosítsa a szükséges támogatást, ha ez az iparág el akarja élni a következő hónapokat. ”

Lefoglaltam a nyaralást - mit tegyek?

A legfrissebb pénzbeli tanácsokat, híreket és segítséget közvetlenül a postaládájába kaphatja meg - regisztráljon a NEWSAM.co.uk/email címen

Az Egyesült Királyságban utazásszervezőket és utazási irodákat képviselő Abta szerint az STA Travel közleménye nem hagyhatja ki a zsebéből az utasokat.

'Az STA Travel Limited által értékesített nyaralások többsége repülést tartalmazó csomag volt, és ezeket a CAA Atol rendszere védte, valamint a menetrend szerinti repülőjegyek az IATA engedélye alapján és a légitársaság ügynökei voltak'-áll a közleményben.

Andrew McConnell, az összeomlás esetén a járatokat irányító Atol szóvivője azt mondta: „Szomorú nap az iparág számára, amikor egy olyan régóta működő vállalkozás, mint az STA Travel Ltd, megszünteti a kereskedést, különösen olyan, amelyet sokan megszoktak városaikban és főutcáikon.

„Intézkednek arról, hogy az Atol védett ügyfelei folytathassák nyaralásukat, és a szokásos módon hazatérhessenek, vagy igényt tarthassanak, ha utazásuk miatt” - tette hozzá.

mit jelent az 1114

Évekbe telhet, amíg az utazási ipar felépül a koronavírus -válságból (Kép: Ilya Dmitryachev/TASS)

Ha az STA Travel Limited -en keresztül foglalta le az utazási csomagot, és az üdülést egy másik utazásszervező biztosítja, akkor közvetlenül fel kell vennie a kapcsolatot a papírjain vagy az Atol -tanúsítványon szereplő utazásszervezővel.

Ha a foglalás tartalmazott járatokat, és nem egy másik utazásszervezőnél volt, akkor fel kell vennie a kapcsolatot a CAA -val, mivel foglalását a CAA Atol rendszere védi.

Ha csak menetrend szerinti légitársasággal foglalt repülőjegyet az STA Travel Ltd -nél, akkor a foglalással kapcsolatban fel kell vennie a kapcsolatot a légitársasággal.

Ha utazási irodán keresztül foglalt, és nem közvetlenül az STA Travel Limitednél, először tanácsot kell kérnie az utazási irodától.

Ha nem repülőútra szóló utazást (pl. Hajóút nélküli járatot) foglalt le az STA Travel Limited-en keresztül, azt az Abta vagy a hitel- vagy betéti kártya kibocsátója védi.

Ha közvetlenül betéti vagy hitelkártyával fizetett az STA Travel Limited részére, akkor a kártya kibocsátójához kell benyújtania a visszatérítési igényét.

Azoknak az ügyfeleknek, akik más módon fizettek az STA Travel Limited számára, vagy utazási irodán keresztül foglaltak le, be kell nyújtaniuk igényüket ide kattintva .

olyan emberek, akik úgy néznek ki, mint Paul Mccartney

Az Abbával is felveheti a kapcsolatot a 0330 135 9658 -as telefonszámon vagy e -mail címen sta@claims.abta.co.uk .

Lásd Még: