A Bookings honlapja, a Laterooms fizetésképtelenné vált a yorki székhelyű Superbreak üdülőtársasággal együtt.
A szállodafoglalási platform lezuhant csütörtökön, miután anyavállalata, a Malvern Group kifogyott a készpénzből, mielőtt biztosíthatta volna az eladást.
A múlt hónapban Malvern kinevezte a KPMG -t, hogy gyorsított értékesítési folyamatba kezdjen, miután a Malvern 49% -os részesedésével rendelkező Cox & Kings India nem fizette vissza a hitelt.
A nemteljesítés eredményeként a Malvern további finanszírozását visszavonták - áll a társaság csütörtöki közleményében.
A Malvern nem tudta biztosítani az átmeneti finanszírozást a bankoktól, ezért a vállalat kifogyott a készpénzből, mielőtt az értékesítés befejeződhetett, a potenciális vásárlók érdeklődése ellenére.
hol él ed sheeran
Mindkét lánc még az összeomlás előtti órákban is fogadott foglalásokat (Kép: Getty)
valós kötelesség
Csütörtökön a vállalat közölte, hogy a Laterooms, a Superbreak üzleti ügyfélplatform és a Malvern Travel Technology képtelenek fizetőképes alapon folytatni, és beszüntették a kereskedést.
A megerősítés kevesebb, mint 24 órával azután történt, hogy a Superbreak - a rövid szünet szakembere - új partnerséget jelentett be az easyHotel olcsó szállodalánccal, amely 11 új megfizethető szállodát ígér.
Mindkét cég az összeomlás előtti órákban még kereskedett - és fogadott foglalásokat -.
Hugo Kimber, a Malvern ügyvezető elnöke elmondta: „Ez pusztító csapás minden csodálatos munkatársunk számára, akik ennyi időt és energiát fektettek a Malvern, annak márkái és utazási technológiai platformjának kiépítésébe.
„Ez ugyanolyan nehéz minden beszállítónknak, partnerünknek és vásárlónknak, akiket érinteni fog ez a hír. Szívszorító, ha ilyen közel vagyunk ahhoz, hogy megvalósítsuk az integrált, dinamikus és üzleti szempontból sikeres üzleti célkitűzésünket, amely innovatív termékeivel jelentős értéket tudna nyújtani. ”
Laterooms és Superbreak ünnepek - az Ön jogai, ha foglalása van
Abta szerint a Superbreaknek 400 ügyfele van a tengerentúlon vagy az Egyesült Királyságban nyaralni, és 20 000 előre foglalás 53 000 ügyfelet érint (Kép: Getty)
Ha a Laterooms vagy a Superbreak szolgáltatással lefoglalt egy utazást, győződjön meg arról, hogy ismeri jogait - beleértve azt is, hogyan lehet megtudni, hogy az utazást törölték -e, és jogait, ha éppen nyaral.
Az első hívópontja a The British Travel Agents Association (ABTA) kell, hogy legyen, amely a következő tanácsokat (lásd alább) adta ki a mai bejelentések által érintett utazóknak.
Ha azonban csak szállodát foglalt, vagy olyan ügynök útján, aki most megtagadja az együttműködést, azonnal lépjen kapcsolatba a bankjával.
tyson fury következő harc
„Amikor a vállalkozások tönkremennek, a gyorsaság a legfontosabb, ezért ha az utazást törölték, hívja fel most a bankját, és kérje meg, hogy„ terhelje vissza ”& apos; minden pénzt, amelyet betéti kártyáján fizetett. Ennek hiányában előfordulhat, hogy visszatérítheti a költségeket, ha hitelkártyával fizetett a 75. szakasz szerinti irányelvek szerint ” - magyarázta James Walker Resolver.co.uk .
„Ha a Superbreaknél foglalta le nyaralását, sajnáljuk, hogy minden nem lekötött foglalás törlődik. A nyaralók utazási szervezésének túlnyomó többségét számos különböző pénzügyi védelem egyikével fedezik, ' egy ABTA nyilatkozat magyarázta.
„Ha éppen szuperhullámú nyaraláson van, akkor a tervezett módon folytathatja az utazást.
mi van elf a polcon
'Ha a foglalást egy utazási irodán vagy más utazási társaságon keresztül végezte - nem közvetlenül a Superbreak segítségével -, akkor fel kell vennie a kapcsolatot ezzel a céggel tanácsért és útmutatásért.'
Ha a nyaralás járatot tartalmaz, akkor fel kell vennie a kapcsolatot a CAA közvetlenül, hogy igényt tartson a foglalására.
'Ha olyan nyaralást foglalt le, amely tartalmazza a szállást és az utazást (a járatok kivételével), és hitelkártyával vagy bankkártyával fizetett, akkor a hitelkártya -szolgáltatóján keresztül igényelheti.' Ez alatt lesz 75. szakasz .
„Hitelkártya -szolgáltatója kérheti Öntől az ABTA ajánlólevelét, így kérésének segítése érdekében letölthet egy levelet itt , ha bankkártyával fizetett, kérjük kattints ide .
'Ha bármilyen más módon kifizette a Superbreak szolgáltatást, akkor igényt kell benyújtania az ABTA -tól, ezt az alábbi linken teheti meg: abta.com/claims . '
benidorm star wars show
Ha csak a Superbreak szolgáltatáson keresztül foglalott szállást, akkor az Abta nem foglalja le a foglalását.
Ehelyett ismét igényt kell benyújtania hitel- vagy betéti kártyatársaságán keresztül.
Bárki, akinek nehézségei vannak, felveheti a kapcsolatot az ABTA -val a 020 3117 0553 telefonszámon.
'Ha közvetlenül a Late Rooms -nál foglalt, az ügyfeleket javasoljuk, hogy lépjenek kapcsolatba a szállodával, mivel megértjük, hogy a kifizetéseket közvetlenül a szállodákba fizették, ezért a foglalásokat a tervek szerint kell folytatni' - zárult a közlemény.