A Tonik Energy tönkrement, így a tél közeledtével 130 000 ügyfelet kényszerítettek

Energia

A Horoszkópod Holnapra

A zöld energiacég, a Tonik beszüntette kereskedését



hány nő ölt meg ted bundyt

A Tonik Energy beszüntette a kereskedést, 130 000 gáz- és villamosenergia -fogyasztót zavart.



A jó hír az, hogy az Ofgem energiaszabályozó biztonsági hálózata értelmében a fogyasztók továbbra is gázt és áramot kapnak, és a belföldi ügyfelek hitelállománya is védve lesz.



A szabályozó most új szállítót választ, hogy felvegye a Tonik Energy összes ügyfelét - ha ez megtörtént, akkor máshol is válthat, ha elégedetlen az üzlettel.

Philippa Pickford, az Ofgem kiskereskedelmi igazgatója elmondta: a Tonik Energy ügyfeleinek nem kell aggódniuk, hiszen a biztonsági hálón keresztül gondoskodunk arról, hogy az energiaellátás biztonságos legyen, és a belföldi ügyfelek egyenlege védve legyen.

Azt mondták az ügyfeleknek, hogy egyelőre ne próbáljanak szolgáltatót váltani (Kép: Getty)



Az Ofgem most új beszállítót választ Önnek, és miközben ezt tesszük, azt tanácsoljuk, hogy „üljünk le”, és ne váltsunk.

- A szokásos módon támaszkodhat energiaellátására. Frissítjük Önt, ha új szállítót választottunk, aki ezután felveszi Önnel a kapcsolatot az új tarifáról.



Ofgem azt tanácsolja a Tonik Energy ügyfeleinek, amíg várnak, hogy megtudják, ki lesz az új beszállítójuk:

  • Ne váltson másik energiaszolgáltatóra, amíg újat nem neveznek ki, és a következő hetekben fel nem vették Önnel a kapcsolatot

  • Készítse el a mérőórát, amikor új szállítója felveszi Önnel a kapcsolatot

    régi koronázási utcai öntvény

Ofgem szerint az ügyfelek meglátogathatják látogasson el a webhelyére további információért hívja a polgári tanácsadást a 03454 04 05 06 telefonszámon, vagy írjon nekik webes űrlapjukon keresztül .

A tanácsokat az Ofgem twitterén is megosztjuk @ofgem és Facebook oldalak.

Lásd Még: