Az okostelefon égni kezdett a kezében, mielőtt felrobbant
Megdöbbentő képek tárták fel a pillanatokat, röviddel azután, hogy egy Samsung Galaxy S7 felrobbant egy nő kezében, mielőtt lyukat égetett a szőnyegén.
Laura Moss, a Worcester 31 éves ügyfélszolgálati tanácsadója éppen okostelefonján nézte az üzeneteit, amikor észrevette, hogy a készülék felforrósodik a kezében.
A NEWSAM Online -nak nyilatkozva azt mondta: körülbelül 20 perce ültem ott, amikor a telefon hirtelen égni kezdett.
Ösztönösen kihúztam a telefont a konnektorból, ledobtam a paplanra, és nagy rémületemre a képernyő elvetemült, füstölni és égni kezdett.
A képernyő vetemedni kezdett, füstölni és égni kezdett (Kép: Laura Moss)
Amint az okostelefon égni kezdett, Mrs. Moss lefordította az ágyról, és ezután lyukat égetett a szőnyegén.
futballsegély 2019. évi eredmény
Hozzátette: A dohányzás tovább nőtt, amíg izzóvá vált, és füstöt és szikrákat nem lövellt szét a szobában. Hamarosan az egész szoba tele volt füsttel, és csak annyit tudtam tenni, hogy rémülten bámultam rá.
Az esetet követően Mrs. Moss felvette a kapcsolatot a Samsunggal, aki megkérte, hogy küldje át a telefont tesztelésre.
Moss asszony azt állítja, hogy egyszerűen ellenőrizte az üzeneteit, amikor az okostelefon felrobbant, a Samsung jelentése arra a következtetésre jutott, hogy a „túlzott erő” az akkumulátor rövidzárlatához és meggyulladásához vezetett.
Amint az okostelefon égni kezdett, Moss lefordította az ágyról, ahol lyukat égetett a szőnyegén (Kép: Laura Moss)
Mrs Moss azt mondta: Az egész jelentés tele volt rendkívüli következményekkel. Nem tudtam elhinni, amit olvastam ... A kezdetektől őszinte és együttműködő voltam, és olyan volt, mintha direkt hazugsággal vádolnának.
Moss asszony kérte a jelentés másolatát, amely tartalmazza az okostelefon szkennelését.
Hozzátette: Ez ismét nem bizonyított semmit - csak azt mutatja, hogy hol robbant fel az akkumulátor és milyen károkat okozott az akkumulátor robbanása. Ennyi feltételezés a saját javukra.
Olvass tovább
Okostelefonok
Az iPhone 12 bevezetése Samsung Galaxy Z Fold2 Google Pixel 4a előrendelési ajánlatok A legjobb okostelefonok 2020 -raA NEWSAM Online -nak nyilatkozva azonban a Samsung szóvivője megismételte a cég azon meggyőződését, hogy „erőt” alkalmaztak az okostelefonra, ami robbanáshoz vezetett.
A szóvivő elmondta: továbbra is a legfontosabb az ügyfelek biztonsága, és követtük a kötelező eljárásokat a kérdéses eszköz alapos vizsgálatához.
A teljes vizsgálatot követően megállapításaink azt mutatták, hogy a kár a készülékre kifejtett túlzott erőhatás eredménye, amelyet közöltek az ügyféllel.
A Samsung a piacon lévő millió Galaxy S7 eszköz minősége és biztonsága mögött áll.
