A versenyfelügyelet lépett, hogy megállítsa(Kép: REUTERS)
A versenyfelügyelet lépéseket tett, miután Lloyds 30.000 embert kényszerített egy díjfizető üzleti számla megnyitására a koronavírus-támogatásért.
Az érintett ügyfelek üzleti pénzügyeiket a személyes fiókjaikból hajtották végre, és azt mondták nekik, hogy üzleti számlát kell nyitniuk ahhoz, hogy hozzáférhessenek a kormány visszafizetett hiteléhez.
A Verseny- és Piaci Hatóság közölte, hogy most lépett, hogy megakadályozza, hogy Lloyds kényszerítse ügyfeleit üzleti folyószámlák megnyitására.
Adam Land, a CMA igazgatója, a jogorvoslati, üzleti és pénzügyi elemzésekről elmondta: „A visszafordulási kölcsönök rendszere a kormány által a kisvállalkozásoknak nyújtott támogatás kulcsfontosságú része a koronavírus -járvány idején.
„Fontos, hogy a rendszerben részt vevő vállalkozásaink aláírói ne korlátozzák a kisvállalkozások választását a kölcsönök és az üzleti folyószámlák összevonásával.
'Azzal, hogy a rendszerhez való hozzáférés előfeltételeként a vállalkozásokat pénzforgalmi számlák megnyitására kényszerítette, Lloyds megszegte az általa aláírt CMA-kötelezettségvállalásokat, csökkentette a választási lehetőséget, és veszélyeztetette ügyfeleit, hogy szükségtelenül terhelik őket.'
Lloyds azt mondta az embereknek, hogy üzleti fiókkal kell rendelkezniük (Kép: PA)
regé-jean oldal barátnője
Az üzleti számlák általában díjkötelesek, azonban az első 12 hónapban elengedték a díjakat.
Lloyds elmondta: „Amikor elindítottuk a visszafizetéses kölcsönöket, megkértük a személyes folyószámlákat használó ügyfeleket, hogy nyissanak üzleti bankszámlát.”
Hozzátette: „Ez gyors hozzáférést biztosított a szükséges forrásokhoz. Minden más megoldás szükségtelen késedelmet okozott volna a vállalkozások számára kritikus időben. ”
Lloyds figyelmeztette a CMA-t, hogy nem tartotta be a szabályokat, amelyek célja az ügyfelek védelme a versenyellenes gyakorlatoktól.
'Lépéseinket követően a Lloyds megteszi a szükséges lépéseket, hogy megfeleljen a követelményeknek, és hamarosan felveszi a kapcsolatot a meglévő ügyfelekkel, hogy tájékoztassa őket jogaikról' - mondta Land.
Llloyds azt mondta, hogy minden érintettnek ír (Kép: PA)
Lloyds ebben a hónapban ír az ügyfeleknek, hogy:
cheltenhami versenyek újév napján
- Ha BCA -t nyitottak a Lloydsnál, akkor nem kötelesek ezt a számlát vezetni a visszafizetési hitelprogram keretében nyújtott kölcsön céljaira, és bármikor választhatnak másik szolgáltatóhoz, miközben a kölcsönt megtartják; és
- felajánlják a lehetőséget, hogy díjmentes hitelszolgáltatási számlára váltsanak.
Lloyds azt is közölte, hogy biztosítani fogja, hogy a BCA -t megtartó ügyfelek két hónappal a díjak beérkezése előtt emlékeztessék őket ezekre a lehetőségekre.
A rendszer keretében új hitelkérelmet benyújtó ügyfelek szeptember közepétől előzetesen választhatnak, vagy BCA-t, vagy díjmentes hitelszolgáltatási számlát nyitnak.
A Kisvállalkozások Szövetségének elnöke, Mike Cherry elmondta: Egy bank sem kényszerítheti a kisvállalkozókat díjfizetési számlák megnyitására, hogy hozzáférjenek a kormány által aláírt sürgősségi segítséghez-a CMA-nak teljesen igaza van abban, hogy beavatkozik és megállítja ezt a gyakorlatot. Azok, akik szembesültek ezzel a forgatókönyvvel, nem terhelhetnek semmiféle díjat a fiókban, amelyet nem akarnak vagy nem igényelnek.
Most három hónapja vagyunk a visszapattanási rendszer kezdetétől, és ez nagyrészt sikeres volt, több mint egymillió kisvállalkozásnak segített pénzügyi életszakaszhoz jutni. Sajnos azonban sokan azok közül, akik nem rendelkeznek meglévő kereskedelmi fiókkal egy akkreditált szolgáltatónál, tisztességtelenül küzdöttek a visszatérési lehetőségek elérése érdekében.
Az elkövetkező hónapokban alaposan fel kell mérnünk, hogy ez a rendszer milyen hatással volt a kisvállalkozások banki piacának megfelelő részvényeire, amelyeket már a verseny hiánya sújtott. A nagyobb szereplők gyenge teljesítményének megelőzése érdekében intézkedésekre van szükségünk a verseny fokozására, valamint a kihívók és a nem hagyományos hitelezők támogatására, beépítve őket hosszú távú gazdasági fellendülésünkbe.
A visszafizetéses kölcsönöket azoknak az embereknek bocsátották rendelkezésre, akik 2020. március 1 -je előtt üzleteltek, amennyiben az az alkalmazás helyén még kereskedett (ideiglenes szünetek a koronavírus miatt nem számítanak).
A program lehetővé teszi 2000 és 50 000 font közötti kölcsön felvételét.
A hitel első évében nincs kamat vagy törlesztés, ezt követően a bankok évente 2,5% -ot számítanak fel.
Nincs előtörlesztési díj sem, és a pénzt bármire felhasználhatja.
Az összeg egy vállalkozás 25% -ára van korlátozva & apos; forgalma - általában a 2019 -es naptári évre vonatkozóan - egy újonnan létrehozott vállalkozás meg tudja becsülni a sajátját, és a problémák oka a koronavírus lehet.
