A dühös lakókocsitulajdonosok a hét elején ütöttek a Parkdean Resortsban, mert nem voltak hajlandók visszatérítést adni az Egyesült Királyságban lakókocsikért, amelyeket nem tudnak használni a bezárási korlátozások miatt.
Ehelyett a tulajdonosoknak 10 százalékkal több ételt és italt kínáltak.
A nyaralók felszólítják az Egyesült Királyságban 67 parkot működtető céget, hogy 'erkölcsileg' cselekedjenek.
6 nemzet esélye 2018
Eddig más üdülőpark -óriások felajánlották a helyszíni díjat fizetőknek részleges visszatérítést, beleértve az Aranyhomokot is, akik 60 százalékos visszamenőleges hitelt kínáltak minden bezárt hétre.
A Parkdean nem volt hajlandó visszatéríteni a lakókocsik tulajdonosainak (Kép: Kennedy News/Google Maps)
A Parkdean Resorts szóvivője elmondta: A pálya licencszerződése lehetővé teszi a tulajdonosok számára, hogy a parkban tartsák nyaralójukat, cserébe a pályadíjat.
„Nem garantálja, hogy a park nyitva marad, vagy hogy a tulajdonosok bármikor használhatják nyaralójukat, különösen olyan közegészségügyi vészhelyzetek esetén, mint amilyen a kormány, amely egész iparágat leállított.
De lakókocsi tulajdonosként milyen jogai vannak ebben a szokatlan helyzetben?
A nyaralók felszólítják a Parkdean Resorts -t, hogy erkölcsileg járjon el.
Az Egyesült Királyságban található 365 000 statikus lakókocsival nem meglepő, hogy Martin Lewis pénztakarékossági szakértőt elárasztották a kérdések és panaszok a legújabb problémával kapcsolatban.
2018-ban kötelező a vízmérő
Sok tulajdonos - például a négygyermekes apa - Andy Gibbons - előre fizet éves díjat a lakókocsiparkoknak. Két lakókocsija van a Parkdean Challaborough Bay parkjában, Kingsbridge -ben, Devonban, és évi 10.000 fontot fizet ki a helyszínen.
Martin pénzügyi guru összeállítja a panaszok dokumentációját, és azt mondja, hogy ha megsértik a fogyasztói jogokat, továbbítja azt a Verseny- és Piaci Hatóságnak, amely már közölte Martinnal, hogy ha a szolgáltatások nem érhetők el, visszatérítést kell fizetni.
Martin elmondta, hogy a Verseny- és Piaci Hatóság „minden bizonnyal jelezte nekünk, hogy a részleges visszatérítéseket meg kell fontolni”.
A négygyermekes apa, Andy Gibbons két lakókocsit birtokol a Parkdean Challaborough Bay parkjában, Kingsbridge-ben, Devonban, és évi 10.000 fontot fizet a helyszínen (Kép: Kennedy News and Media)
Egy praktikus útmutatót állított össze arról, hogy mit kell tennie, ha úgy gondolja, hogy vissza kell fizetnie.
Miley Cyrus és Liam Hemsworth esküvője
Lépés: Beszéljen a park tulajdonosával
Martin szerint először is beszélni kell a parktulajdonosokkal, és meg kell találni a mindenki számára megfelelő megoldást.
Ennek kulcsa az, hogy maradjon nyugodt, és ne felejtse el tisztességes módon cselekedni, részleges visszatérítést kérve, indokolva.
A Verseny- és Piaci Hatóság azt mondta Martinnak: A lemondási jogokra vonatkozó útmutatásunk tartalmaz indokokat arra vonatkozóan, hogy mikor számíthatunk teljes vagy részleges visszatérítésre.
„Ez számos fogyasztói szerződést és különböző helyzeteket fed le, de az egyes esetek a szerződés típusától függően változhatnak - a lakókocsikhoz kapcsolódó szerződések számos különböző megállapodást tartalmazhatnak.
„A visszatérítés esedékességének megállapításához minden egyes személynek alaposan meg kell néznie a fizetett szolgáltatást, és meg kell fontolnia, hogy a szolgáltatás továbbra is biztosított -e a lezárás alatt.
futballmenedzser 2015 alkuk
2. lépés: Ha úgy dönt, hogy további lépéseket tesz, adjon a cégnek egy utolsó esélyt a kompromisszumra
Most Martin elismeri, hogy ezen a ponton „bonyolultabbá válnak a dolgok”, és azt tanácsolja, hogy figyelmeztesse őket arra, amit csinál.
Javasolja, hogy a lehetséges követeléseket írásban írják le, cselekvés előtti levélként.
3. lépés: Próbálja ki a hitel- vagy terhelési visszatérítési szolgáltatásokat
Martin műsorának és hírlevelének rajongói tudják, hogy rendszeresen tanácsolja a használatát visszatérítés vagy 75. szakasz betéti vagy hitelkártyáján keresztül, hogy visszakapja a pénzét.
De a részleges visszatérítések esetében a dolgok sokkal nehezebbek, mert „a megosztás felosztása nehéz”.
Kérdezze meg hitelkártya -társaságától, hogy alkalmazható -e a visszaterhelési rendszer.
shirley lewis háttérénekes
4. lépés: Vigye őket bíróság elé
Martin szerint ez „nagy lépés”, és ezt „alaposan meg kell fontolni”.
Gary Rycroft, a fogyasztóvédelmi jog szakértője és a Joseph A. Jones & Co Solicitors partnere elmondta Martinnak, hogy a részvisszatérítés „nyilvánvaló jogorvoslat”, mert „ha a tulajdonosok a bíróságok előtt nyilatkoznának, akkor erős pozíciójuk lenne a győzelemhez” .
Márton teljes lakókocsi -visszatérítési tanácsadó útmutatójának elolvasásához kattintson itt .
