Repülőgépes hackelések az ülőhelyek díjainak kikerülésére - és amikor jogilag ingyenesen el kell helyezniük gyermekével

Fogyasztói Jogok

A Horoszkópod Holnapra

Igazságos -e arra kötelezni, hogy üljön együtt a kisgyermekével?



Ez egy évtizednyi visszafogás volt számos költségvetési és luxus légitársaság számára, a fedélzeti kínálatot annyira lecsökkentették, hogy egyes utasok most többet fizetnek az egészségügyi feltételekért.



De az egyik legvitatottabb változás az volt, hogy a cégek tömegesen díjazták az ügyfeleket az ülésekért - arra a pontra, hogy még ha ingyenes is, akkor utoljára megkapja. Ez azt jelenti, hogy valószínűtlen, hogy szeretett emberrel ülsz.



És ez nem maradt észrevétlen.

Az év elején a Polgári Légiközlekedési Hatóság (CAA) utazási felügyelet friss felülvizsgálatot indított a kiosztott ülőhelyekre vonatkozó politikákkal kapcsolatban, mivel a légitársaságok & quot; zavaró & quot; fogyasztók.

Azután történt, hogy a holttest megállapította, hogy a repülőutak utasainak csaknem egyötöde el volt választva a csoport többi tagjától, mert nem fizették ki a többletpénzt, hogy együtt üljenek.



A CAA becslései szerint az utasok évente akár 390 millió fontot is fizethetnek a kiosztott ülőhelyekért, a fizetők kétharmada pedig 5 és 30 font közötti összeget kap, és 8% -uk 30 fontnál többet.

De mik a tényleges szabályok? Közelebbről megnéztük.



A légitársaságok többet számíthatnak fel az együttlétért?

A légitársaságoknak azt tanácsolják, hogy üljenek össze - de nincsenek szabályok, amelyek kötelezővé tennék (Kép: iStockphoto)

Az egyszerű válasz: igen. A felnőtt kíséretében lévő kisgyermekeket és csecsemőket azonban ugyanabban az üléssorban kell elhelyezni, mint a felnőtteket.

Ahol ez nem lehetséges, a gyermekeket legfeljebb egy üléssor választja el a kísérő felnőttektől.

A vészkiürítés sebességét ugyanis befolyásolhatják azok a felnőttek, akik megpróbálják elérni gyermekeiket.

A légitársaságoknak minden ésszerű erőfeszítést meg kell tenniük annak érdekében, hogy a fogyatékkal élő vagy csökkent mozgásképességű utast kísérő személyek egymás mellett üljenek.

Ezeket a szabályokat azonban nem rögzítik a törvények, ezért a légitársaságoknak jogukban áll díjat fizetni a luxusért.

könnyű repülőgép az utolsó pillanatban

Mit fizetnek a légitársaságok?

A gyermekek esetében előfordulhat, hogy az ölében tartva elkerülheti a díjat (Kép: GETTY)

Minden légitársaság különböző ajánlatokat kínál, és sokan gondoskodnak a szülőkről, akiknek kisbabája van a fedélzeten - még akkor is, ha az ülőhelyek kiosztása mást mond.

Mindazonáltal mindig fontos, hogy a foglalás előtt ellenőrizze az esetleges többletköltségeket.

brit légitársaság

A British Airways lehetővé teszi, hogy utazás előtt 24 órával ingyenesen foglaljon helyet (Kép: Getty)

A British Airways ingyenes ülőhely -választást kínál minden ügyfélnek 24 órával a repülés előtt. A nagyobb választékért előre fizethet.

Ha csecsemővel utazik, akkor a foglaláskor kiválaszthatja a helyét.

A légitársaság azt is ígéri, hogy minden 12 év alatti gyermek a csoportban egy felnőtt mellett ül.

Azt írja ki, hogy ha nem foglalja le helyét előre, akkor előfordulhat, hogy az ülések különböző sorokra vagy folyosóra oszlanak.

Flybe

Flybe szerint erőfeszítéseket tesz, hogy segítsen, de a siker nem garantált (Kép: PA)

Flybe azt mondja, hogy megpróbálja összehozni a családokat és a csoportokat, különösen, ha kisgyermekekkel utaznak, de ennek garantálása érdekében személyenként 7,50 fontot kell fizetniük.

Ryanair

A vitatott Ryanair az elmúlt években többször csökkentette az ülésszabályokat (Kép: AFP)

A Ryanair üdülési díja a hónap elején megduplázódott, fejenként 2 fontról 4 fontra.

Családok számára egy felnőttnek 4 fontért kell helyet foglalnia, ezt követően pedig ingyenesen lefoglalhat közeli ülőhelyet legfeljebb négy velük utazó gyermek számára.

A Ryanair szerint minden olyan ügyfelet véletlenszerűen osztanak ki, aki nem fizet helyfoglalásért.

A változásokról a Ryanair szóvivője a következőket mondta: „A Ryanair családi üléspolitikája előírja, hogy a családok (12 év alatti gyermekekkel) együtt üljenek, egy felnőtt csak 4 fontért foglaljon helyet, a gyerekek pedig ingyenesen foglaljanak helyet, egyenként 0,80 fontnak felel meg egy négygyermekes szülőnek.

„Minden díj választható ügyfeleink számára, és a Ryanair kínálja a legalacsonyabb légi viteldíjakat, amelyek folyamatosan csökkennek, a lefoglalt helyek mindössze 4 fonttól kezdődnek.

Virgin Atlantic

Híres a hosszú távú járatokról, de segítenek -e ülni gyermekével? (Kép: Universal Images Group Editorial)

A Virgin Atlantic -i utazók 24 órával az indulás előtt ingyenesen választhatnak ülőhelyet.

Ha azonban előre szeretné kiválasztani a helyét, akkor akár 331 nappal korábban is megteheti az interneten.

Az ülés kiosztásának költsége az egyik legdrágább, 30 font személyenként és repülésenként (£ 60 oda -vissza).

Jet2.com

A Jet2 költségvetési légitársaság repülőgépe

A Jet2 7 font díjat is fizet az előre kiválasztott ülésekért (Kép: Bloomberg)

A Jet2.com webhelyen minden ügyfélnek lefoglalnak egy helyet, mielőtt bejelentkeznek.

Mindazonáltal felajánlják a lehetőséget, hogy 7 fontért felszámolja, hogy Ön és pártja hol szeretne ülni.

2 mozijegy egyért

Ha foglalásában csecsemő is szerepel, akkor ingyenes gyermekbarát ülést foglalhat le - azonban a rendelkezésre állás biztosítása érdekében fizetheti a £ 7 díjat.

easyJet

Az easyJet utasai vagy várhatnak, vagy korán köhöghetnek (Kép: AFP)

Az easyJet szerint az ügyfelek bejelentkezéskor ingyenesen kapnak helyet.

Ha azonban korán szeretné megtenni, akkor 3,49 GBP díjat kell fizetnie.

A csecsemőknek (2 év alatti gyermekeknek) felnőttel kell ülniük az ölükben vagy a szomszédos ülésen. Ha azt szeretné, hogy gyermeke az ölében üljön, akkor ez 3,49 fontba kerül.

Thomas Cook

Thomas Cook megígéri, hogy hagyja, hogy üljön a gyermekével (Kép: Getty)

Thomas Cook szerint alapértelmezés szerint automatikusan minden utasnak helyet foglal. Ha inkább saját ülésszámot szeretne választani, akkor ezt a Select Your Seat opcióval teheti meg, £ 13 fejenként.

Ami a csoportokat illeti, a légitársaság azt mondja, hogy mindig megpróbálja őket közösen rangsorolni.

Azt is garantálja, hogy legalább az egyik szülő 11 éves korig gyermek mellett ül.

Meneküljön a díjak elől

A repülőgépek a manchesteri repülőtér második terminálján parkoltak

Vannak módok a díjak teljes elkerülésére? Van néhány bennfentes tippünk (Kép: Paul Thomas/Bloomberg a Getty Images segítségével)

Megkérdeztük a bennfenteseket Tripadvisor néhány tipp az üléselosztási költségek leküzdésére. Íme, mit találtak.

  1. Csatlakozzon egy törzsutas klubhoz, és kezdjen mérföldeket keresni. Amikor a légitársaságokat túladják, először a leghűségesebb utasokat fogják frissíteni. Íme az útmutató az Avois -pontok használatához és megszerzéséhez .

  2. Ha nem kérdez, nem kap, és minél többen jelentkeznek be az internetre, kevesebben teszik fel a kérdést: „A járat megtelt? Ha valakit frissíteni szeretne, akkor elérhető vagyok. ' Azt is megkérdezheti: 'Vannak -e szabad ülések extra lábtérrel?' ha jó oka van, azaz nagyon magas vagyok, terhes stb., a személyzet kedvessége jobb ülést eredményezhet.

  3. Ha nincs szerencséje ahhoz, hogy problémája legyen a fedélzeten, például a szórakoztatás nem működik, vagy hibás fekvőtámasz, akkor nyugodtan kérdezze meg a személyzetet, hogy áthelyezhetők -e alternatív ülésre.

  4. Foglalja le étkezési preferenciáit (vagy étrendi igényeit), amikor repülőjegyet foglal. A személyzet mindig különleges ételeket szolgál fel először, és ahol lehetséges, megpróbálják ezeket az üléseket a közelben tartani.

  5. Lépjen be egy hangulatos indulási társalgóba: Ha státuszt mutat, nagyobb valószínűséggel részesül kezelésben, beleértve a bejelentkezési és beszállási sorokat, valamint a pihentető társalgókat.

  6. Tartsa szabadon a mellette lévő ülést. Jelentkezzen be online, és válasszon ablakot vagy folyosóülést, a középső ülés szabadon. Más utasok nem valószínű, hogy középső ülést választanak, és a legtöbb légitársaság csak akkor rendel hozzá középső ülést, ha az összes többi helyet foglalja el. Tehát nagy esélye van arra, hogy a mellette lévő ülés szabad marad, ha a járat nem telt meg.

  7. Ha gyerekkel utazik, vagy fogyatékossággal él, ezt minél hamarabb tisztázza. Az olyan légitársaságok, mint a British Airways, a TUI, a Virgin Atlantic, az Air France, a KLM és a Thomas Cook, azt ígérik, hogy 12 év alatti gyerekeket felnőttel ültetnek.

Lásd Még: